Conditions d'utilisation de l'interface web
Vous vous trouvez sur l'interface web www.dortisimo.cz (ci-après dénommée « interface web ») exploitée par notre société :
Dortisimo.cz s.r.o. , dont le siège social est situé Prosecká 682/117, Prosek, 190 00 Prague 9
Numéro d'identification : 24239241
Numéro de TVA : CZ24239241
inscrit : dans le registre du commerce tenu par le tribunal municipal de Prague, section C, insérer 201508
adresse de livraison : Dortisimo.cz sro, Podvinný mlýn 1418/2, 190 00 Prague – Libeň
numéro de téléphone : +420 739 699 384
e-mail de contact: info@dortisimo.cz
Veuillez noter que que vous achetiez, vous inscriviez ou simplement visitiez l'interface web, vous devez respecter les règles suivantes, qui définissent et précisent les conditions d'utilisation de tous les composants fonctionnels de l'interface web.
1. Inscription sur l'interface web
Vous pouvez vous inscrire sur l'interface web via le formulaire d'inscription disponible sur l'interface web. Dans le formulaire d'inscription, il est nécessaire de renseigner les données requises, notamment le prénom, le nom et l'e-mail de contact. Un compte utilisateur est créé par inscription.
Un nom d'utilisateur et un mot de passe sont requis pour accéder au compte utilisateur. Gardez les informations d'accès à votre compte utilisateur confidentielles. Nous ne sommes pas responsables de toute utilisation abusive du compte utilisateur par un tiers.
Les informations fournies lors de l'inscription doivent être véridiques et complètes. Nous pouvons annuler un compte créé à partir d'informations fausses ou incomplètes sans compensation.
En cas de modification de vos données, nous vous recommandons de les modifier immédiatement dans votre compte utilisateur.
Grâce au compte utilisateur, vous pouvez principalement commander des marchandises, suivre les commandes et gérer le compte utilisateur. Toutes les fonctions supplémentaires du compte utilisateur sont toujours répertoriées sur l'interface Web.
Veuillez noter que nous avons le droit de résilier votre compte utilisateur sans compensation si votre compte viole les bonnes mœurs, les lois applicables ou les présentes conditions d'utilisation.
2. Protection des données personnelles
Lors de la réalisation d'une commande ou de votre inscription sur l'interface web, vous nous fournissez certaines de vos données personnelles. De plus, lors de l'utilisation de l'interface Web, d'autres données auxquelles nous avons accès sont obtenues, stockées et traitées. En saisissant vos données personnelles et en utilisant l'interface Web, vous acceptez le traitement et la collecte de vos données personnelles dans la mesure et pour les finalités spécifiées ci-dessous , jusqu'à ce que vous exprimiez votre désaccord avec un tel traitement.
La protection des données personnelles est très importante pour nous. Lors du traitement des données personnelles, nous procédons donc conformément à l'ordre juridique de la République tchèque, en particulier à la loi n° 101/2000 Coll., sur la protection des données personnelles, telle que modifiée (ci-après dénommée « PAD » ).
2.1. Que sont les données personnelles et autres ?
Les données personnelles sont les données que vous nous fournissez volontairement dans le cadre de la réalisation d'une commande ou d'un enregistrement. Les données personnelles désignent toute information qui identifie ou peut identifier une personne spécifique. Les données personnelles sont principalement, mais non exclusivement, le prénom et le nom, la photographie, la date de naissance, l'adresse e-mail et l'adresse de résidence ou le numéro de téléphone.
Les autres données que nous obtenons automatiquement dans le cadre de l'utilisation de l'interface Web sont l'adresse IP, le type de navigateur, l'appareil et le système d'exploitation, l'heure et le nombre d'accès à l'interface Web, les informations obtenues à l'aide de cookies et d'autres informations similaires. Veuillez noter que nous pouvons obtenir ces données supplémentaires même sans inscription et que vous achetiez ou non sur l'interface Web.
2.2. Comment utilisons-nous les données personnelles et autres ?
Grâce à des données personnelles et autres, nous vous permettons principalement d'accéder à votre compte et d'utiliser l'interface Web aussi facilement que possible.
Nous utilisons également les données pour la communication concernant l'administration de votre compte et pour l'assistance aux utilisateurs. Les données peuvent être utilisées pour améliorer nos services, y compris l'utilisation de l'analyse du comportement des utilisateurs de l'interface Web.
Les données peuvent être utilisées à des fins commerciales et marketing, c'est-à-dire pour maintenir une base de données des utilisateurs de l'interface Web et pour proposer des biens et services, pour une durée indéterminée. En passant une commande ou en vous inscrivant, vous acceptez de recevoir des communications commerciales par tous moyens électroniques.
Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l'envoi de communications commerciales et d'e-mails à des fins de marketing direct en envoyant un e-mail à notre adresse e-mail de contact.
2.3. Comment gérons-nous et traitons-nous vos données personnelles ?
Nous sommes un administrateur de données personnelles au sens du ZOOÚ et sommes enregistrés auprès de l'Office de protection des données personnelles sous le numéro d'enregistrement _________.
Nous pouvons confier le traitement de vos données personnelles et autres à un tiers en tant que sous-traitant.
Les données personnelles et autres collectées sont entièrement sécurisées contre toute utilisation abusive.
Les données personnelles seront traitées indéfiniment. Les données personnelles seront traitées sous forme électronique de manière automatisée ou sous forme imprimée de manière non automatisée.
2.4. Avec qui partageons-nous vos données personnelles ?
Nous ne transférons vos données personnelles à aucune autre personne. L'exception concerne les transporteurs externes et les personnes impliquées dans la livraison de marchandises ou la fourniture de services. Vos données personnelles sont transférées à ces personnes dans la mesure minimale nécessaire à la livraison des marchandises ou à la fourniture du service.
Votre adresse e-mail pourra être transmise à Heureka Shopping s.r.o. aux fins de l'envoi d'un questionnaire d'évaluation dans le cadre du service « Client Vérifié ». Ce questionnaire sera envoyé à votre adresse e-mail après avoir effectué un achat à des intervalles déterminés par Heureka Shopping s.r.o., et vous pourrez l'utiliser pour évaluer la qualité de nos services et produits. Vous acceptez expressément le transfert de vos données personnelles dans la mesure et dans le sens de l'objet de ce paragraphe.
2.5. Quels sont vos droits par rapport aux données personnelles ?
Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles et le droit d'être informé sur leur traitement (informations sur la finalité du traitement, informations sur les sources de ces données et informations sur le destinataire). Ces informations vous seront fournies sans retard injustifié sur demande. Vous avez également le droit de corriger vos données personnelles et d'autres droits légaux sur ces données.
Sur la base de votre demande écrite, nous supprimerons vos données personnelles de la base de données.
Si vous pensez que nous ou un sous-traitant traitons vos données personnelles en violation de la loi, vous pouvez :
- demandez-nous ou demandez une explication au sous-traitant ;
- demander que nous ou le sous-traitant supprimions l'état ainsi créé. Cela peut notamment impliquer le blocage, la rectification, le complément ou la suppression de données personnelles.
Nous ferons de notre mieux pour protéger vos données personnelles. Toutefois, si vous n'êtes pas satisfait du règlement, vous avez le droit de contacter les autorités compétentes, notamment l'Office de protection des données personnelles. Cette disposition n'affecte pas votre droit de contacter directement l'Office pour la protection des données personnelles avec votre réclamation.
Pour fournir des informations sur le traitement des données personnelles, nous pouvons demander un paiement raisonnable n'excédant pas les coûts nécessaires pour fournir les informations.
Le contrôle de la protection des données personnelles est assuré par l'Office pour la protection des données personnelles (http://www.uoou.cz).
Nous et tous les sous-traitants de données personnelles sommes basés en République tchèque.
3. Services et cookies Google
L'interface Web utilise ce que l'on appelle des « cookies » pour son fonctionnement. L'interface Web utilise également le service Google Analytics et éventuellement d'autres services fournis par Google, Inc. (ci-après dénommé « Google »). L'utilisation de cookies intervient également dans le cadre de l'utilisation de ces services.
3.1. Que sont les cookies et comment consentez-vous à leur utilisation ?
Les cookies sont des fichiers texte stockés sur l'ordinateur ou autre appareil électronique de chaque visiteur de l'interface Web, qui permettent d'analyser la manière dont l'interface Web est utilisée.
En cochant le consentement sur l'interface Web, vous donnez votre consentement à l'utilisation de cookies, ainsi qu'au traitement des données vous concernant par Google et nous, de la manière et pour les finalités décrites plus en détail sur l'interface Web.
3.2. Pouvez-vous empêcher d’une manière ou d’une autre le stockage de cookies sur votre ordinateur ?
Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés dans votre navigateur Internet.
Veuillez noter que si vous refusez l'utilisation de cookies, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser pleinement toutes les fonctions de l'interface web.
3.3. Comment Google utilise-t-il les données collectées ?
Si vous êtes intéressé par la manière dont Google utilise les données qu'il reçoit de notre part, vous pouvez trouver ces informations en cliquant sur le lien suivant : Comment Google utilise les données lorsque vous utilisez les sites Internet ou applications de nos partenaires.
4. Protection des droits d'auteur
Le contenu des pages Web situées sur l'interface Web (textes, photos, images, logos et autres), y compris le logiciel de l'interface Web et les présentes conditions, est protégé par nos droits d'auteur et peut être protégé par d'autres droits d'autres personnes. Vous ne pouvez pas modifier, copier, reproduire, distribuer ou utiliser le contenu à quelque fin que ce soit sans notre consentement ou celui du détenteur des droits d'auteur. Il est notamment interdit de mettre à disposition gratuitement ou contre rémunération des photos et des textes sur l’interface web.
Les noms et désignations de produits, biens, services, entreprises et sociétés peuvent être des marques déposées de leurs propriétaires respectifs.
4.1. Comment allons-nous gérer la violation du droit d’auteur ?
En cas de non-respect de l'interdiction décrite ci-dessus, nous procéderons conformément à la loi n° 121/2000 Coll., Loi sur le droit d'auteur, telle que modifiée.
En tant que titulaire des droits d'auteur, nous avons notamment le droit d'exiger que les violations de nos droits d'auteur soient stoppées et que les copies non autorisées de contenus protégés soient supprimées.
En outre, nous avons le droit d'exiger une indemnisation raisonnable pour les dommages causés.
5. Autres relations liées à l'utilisation de l'interface web
5.1. Veuillez noter que cliquer sur certains liens de l'interface Web peut quitter l'interface Web et vous rediriger vers des sites Web de tiers.
5.2. Nous ne pouvons vous garantir un accès ininterrompu à l’interface web, ni l’intégrité et la sécurité de l’interface web. Nous ne sommes pas responsables des dommages causés lors de l'accès et de l'utilisation de l'interface Web, y compris tout dommage causé par le téléchargement de données publiées sur l'interface Web, les dommages causés par une interruption du service, une défaillance de l'interface Web, des virus informatiques, des dommages dus à une perte de données, de profit ou accès non autorisé aux transmissions et aux données .
5.3. Nous ne sommes pas responsables des erreurs résultant d'interventions de tiers dans l'interface Web ou de son utilisation contraire à sa finalité. Lorsque vous utilisez l'interface Web, vous ne devez pas utiliser de mécanismes, logiciels, scripts ou autres procédures qui pourraient avoir un effet négatif sur son fonctionnement, c'est-à-dire principalement perturber le fonctionnement du système ou imposer une charge déraisonnable au système, et vous ne devez pas effectuer toute activité susceptible de nuire à vous ou à des tiers pour permettre à des personnes de falsifier ou d'utiliser le logiciel ou d'autres composants composant l'interface Web et d'utiliser l'interface Web ou ses parties ou équipements logiciels d'une manière qui serait contraire à son objectif ou but.
5.4. Si vous commettez un comportement illégal ou contraire à l'éthique lors de l'utilisation de l'interface Web, nous sommes en droit de limiter, suspendre ou mettre fin à votre accès à l'interface Web sans aucune compensation. Dans ce cas, vous êtes également tenu de nous payer le montant total des dommages dont il peut être prouvé qu'ils ont été causés par vos actes conformément au présent paragraphe.
Ces conditions d'utilisation sont valables et effectives à compter du 15/05/2017.