A tanfolyamok általános feltételei

A kurzusokra vonatkozó jelen általános szerződési feltételek (a továbbiakban: " Általános Szerződési Feltételek ") a www.dortisimo.cz webes felületen (a továbbiakban: " web" ) található Dortisimo.cz e-shopon keresztül kötött szerződésekre vonatkoznak. interfész ") cégünk között:

Dortisimo.cz s.r.o. , székhelye: Prosecká 682/117, Prosek, 190 00 Prága 9
ID: 24239241
Adószám: CZ24239241
bejegyezve: a prágai városi bíróság által vezetett kereskedelmi nyilvántartás C. szakaszában, illessze be a 201508-at
szállítási cím: Dortisimo.cz s.r.o., Toužimská 897/E1, Prága 19900
telefonszám: +420 739 699 384
kapcsolattartási e-mail: info@dortisimo.cz

mint szolgáltató
Ön pedig a szolgáltatások ügyfele

1. BEVEZETŐ RENDELKEZÉSEK

Szerződésben vállaljuk, hogy a megrendelésben meghatározott szolgáltatást nyújtjuk Önnek, Ön pedig vállalja, hogy a szolgáltatás ellenértékét (a továbbiakban: " ár ") kifizeti számunkra, beleértve a választott fizetési móddal kapcsolatos esetleges díjakat is. az utasításban.

1.1. Milyen szolgáltatásokat nyújtunk?

A Dortisimo Akadémia cukrászda szakirányú továbbképzéseket biztosítunk (a továbbiakban: " tanfolyam ").

Felhívjuk figyelmét, hogy a tanfolyam részeként Önnek átadott információk vagy anyagok a szolgáltató vagy a tanfolyamot vezető személy (a továbbiakban: " oktató ") tapasztalataiból és tudásából származnak, ezért nem feltétlenül esnek egybe a véleménnyel. a terület más szakértőitől.

1.2. Mit takar a szerződés?

A szerződés itt minden olyan szerződésre vonatkozik, amelyet a jelen feltételekkel összhangban kötöttek. Ezért nem kell mindig csak szolgáltatásnyújtásra vonatkozó szerződésnek lennie.

1.3. A szerződés fogyasztói szerződés?

Fogyasztói szerződésnek minősül, ha Ön fogyasztó, azaz természetes személy, és a vállalkozási tevékenysége körén kívül vagy a szakma önálló ellátása körén kívül rendeli meg a szolgáltatás nyújtását. Ellenkező esetben ez nem fogyasztói szerződés, és Ön a jogszabályi előírások és a jelen szerződési feltételek szerint nem tartozik a fogyasztóvédelem hatálya alá.

1.4. Milyen különleges jogai vannak fogyasztóként?

Fogyasztóként elsősorban az alábbiakkal rendelkezik:

• a szerződéskötés előtti információközlés joga (az információkat jelen szerződési feltételek vagy a webes felület tartalmazza);
• a fogyasztói jogvita peren kívüli rendezésének joga a szerződésből (jelen feltételek 7.3. pontja).

1.5. Mi szabályozza jogviszonyunkat?

Jogviszonyunkra az alábbi dokumentumok az irányadók:

• ezeket a feltételeket
• Tanfolyamokra vonatkozó reklamációs szabályok , amelyek szerint járunk el a szolgáltatások reklamációja esetén;
• Az adatvédelmi szabályzat , amely az Ön személyes adatainak védelmét szabályozza;
• a webes felületen, illetve e-mailes kommunikációnkban, különösen a szerződéskötéskor közölt oldalunkról szóló feltételeket, utasításokat;
• megrendelését és annak általunk történő elfogadását.

valamint az itt nem szabályozott kérdésekben az alábbi jogszabályok is:

• törvény (a továbbiakban: Ptk.) módosított 89/2012. sz . törvénnyel ;
• a fogyasztóvédelemről szóló, módosított 634/1992. sz. törvénnyel (csak abban az esetben, ha Ön fogyasztó).

Ha az Ön lakóhelye vagy székhelye a Cseh Köztársaságon kívül van, vagy ha jogviszonyunk más nemzetközi elemet is tartalmaz, Ön tudomásul veszi, hogy kapcsolatunkra a cseh jog az irányadó . Ha Ön fogyasztó, és a lakóhelye szerinti ország jogrendszere magasabb szintű fogyasztóvédelmet biztosít, mint a cseh jogrendszer, akkor a jogviszonyokban ez a magasabb szintű védelem biztosított.

1.6. Hogyan fogadja el a feltételeket?

A megrendelés elküldésével és a webes felületen történő visszaigazolásával is megerősíti, hogy elolvasta a jelen szerződési feltételeket és elfogadja azokat.

A szerződési feltételek szövegét módosíthatjuk, kiegészíthetjük. Az Ön jogaira és kötelezettségeire mindig azon feltételek és feltételek szövege az irányadó, amelyek alapján azok hatályba léptek.

2. SZERZŐDÉSKÖTÉS

2.1. Hogyan kössünk szerződést?

A webes felület az egyes kurzustípusok bemutatását tartalmazza, beleértve a kurzus tartalmának rövid leírását is. A tanfolyamok árai az összes díjjal együtt a webes felületen találhatók. A tanfolyamok bemutatása tájékoztató jellegű, nem a Ptk. 1732. § (2) bekezdése értelmében vett szerződéskötési javaslatunk. A szerződés megkötéséhez szükséges, hogy Ön megrendelést küldjön és ezt a megrendelést elfogadjuk.

2.2. Hogyan kell megrendelni?

Rendelést bármikor leadhat a webes felületen keresztül (űrlap kitöltésével), vagy telefonon, e-mailben vagy bármilyen más módon, amit a webes felületen megadott aktuális információk szerint engedélyezünk.

A megrendelésnek tartalmaznia kell az űrlapon előírt összes adatot, így különösen a megrendelt tanfolyam pontos megnevezését és elérhetőségeit.

A megrendelés kötelező érvényű kiszállítása előtt Önt tájékoztatják a megrendelés összesítéséről, beleértve a végső árat is. Javasoljuk, hogy ellenőrizze a megrendelt tanfolyam típusát és különösen az e-mail címét. Az összefoglaló részeként van utolsó lehetősége a megadott adatok megváltoztatására.

A "Megrendelés befejezése" gomb megnyomásával kötelező érvényű rendelést ad le. A kötelező érvényű végzésben megadott adatokat helyesnek és teljesnek tekintjük. Változásukról haladéktalanul értesítsen bennünket telefonon vagy e-mailben.

Ha kétségeink vannak a megrendelés hitelességével és komolyságával kapcsolatban, felvesszük Önnel a kapcsolatot, hogy ellenőrizzük. Ellenőrizetlen megrendelést visszautasíthatunk. Az ilyen megbízást ezután úgy kezelik, mintha nem nyújtották volna be.

Ha a megrendelt tanfolyam a rendelés beérkezése előtt zsúfolásig megtelt, akkor a kurzus megüresedett helyére elsőbbségi joggal jelentkezők adatbázisába felveszünk, vagy más időpontot ajánlunk fel az oktatási rendezvényre.

2.3. Tehát mikor kötik a szerződést?

A szerződés akkor jön létre, amikor megkapjuk a rendelés elfogadását. A megrendelés elfogadását a megrendelésben megadott e-mail címre küldjük. Ha a rendelést nem fogadják el, a szerződés akkor jön létre, amikor Ön a teljes árat kifizeti, vagy részt vesz a tanfolyamon (amelyik előbb bekövetkezik).

A szerződéskötéshez vezető egyes technikai lépésekről a webes felületről tájékozódhatnak.

2.4. Le lehet törölni egy már elküldött rendelést?

Telefonon vagy e-mailben törölheti azt a megrendelést, amelyet még nem fogadtunk el (azaz nem küldtünk Önnek rendelés-elfogadást a jelen Általános Szerződési Feltételek 2.3. pontja szerint). Minden általunk elfogadott megrendelés kötelező érvényű. A megrendelés későbbi törlése csak a szerződési feltételek 4. pontja szerinti velünk történt egyeztetés után lehetséges.

2.5. Változhat a webes felületen megjelenő ár?

A bemutatott tanfolyamok árai mindaddig érvényesek, amíg a webes felületen megjelennek. A tanfolyamok árából származó esetleges kedvezmények egymással nem vonhatók össze, kivéve, ha a webes felületen más kifejezetten szerepel.

Abban az esetben, ha a webes felületen a tanfolyam árának feltüntetésekor vagy a megrendelés során nyilvánvaló technikai hiba történik részünkről, nem vagyunk kötelesek a tanfolyamot ezen a nyilvánvalóan hibás áron biztosítani , még akkor sem, ha Megrendelés-elfogadást küldtek a jelen feltételeknek megfelelően. Ilyen esetben fenntartjuk a jogot a szerződéstől való elállásra.

Amennyiben a webes felületen vagy a rendelés során feltüntetett ár már nem aktuális, erről haladéktalanul értesítjük. Ha megrendelését még nem fogadták el, nem vagyunk kötelesek a szerződést megkötni.

Az elküldött rendeléseket nem érinti az árváltozás, amely a megrendelés elküldése és a jelen feltételek 2.3. pontja szerinti általunk történő elfogadása között történt.

2.6. Lehet szöveges formában is szerződést kötni?

A szerződés nem jön létre írásban a szerződő felek aláírásával. A szerződés a jelen feltételekből, az Ön megrendeléséből és annak általunk történő elfogadásából áll. A teljes szerződést e-mailben, vagy kérésére postai úton kinyomtatva megküldjük Önnek. Postai küldemény esetén az ezzel járó költségek megfizetését kérhetjük.

2.7. A szerződést tárolják valahol?

A szerződést (beleértve a jelen feltételeket is) elektronikus formában archiváljuk. A szerződés harmadik fél számára nem hozzáférhető, de kérésére elküldjük Önnek.

2.8. Mi van, ha valamit nem értesz a szerződésben?

Ha kérdése van a feltételekkel vagy a szerződéssel kapcsolatban, forduljon hozzánk telefonon vagy e-mailben. Örömmel adunk minden szükséges információt.

3. FIZETÉSI FELTÉTELEK

3.1. Milyen fizetési módokat fogadunk el?

Az árat elsősorban az alábbi módokon fizetheti ki:

• készpénz nélkül, mielőtt a szolgáltatást online fizetési kártyával nyújtaná;
• készpénz nélkül a szolgáltatás nyújtása előtt bankszámlánkra történő átutalással (az utasításokat a megrendelés visszaigazolásában kapja meg).

A lehetséges egyéb fizetési módok a webes felületen találhatók.

Egyes fizetési módok további költségekkel járhatnak. Ezek a díjak a webes felületen találhatók. A megrendelés mindig tartalmazza a végső árat, amely már tartalmazza a választott fizetési módhoz kapcsolódó díjakat.

3.2. Mikor esedékes a nyeremény?

Készpénz nélküli fizetés esetén az ár a megrendelés kézhezvételétől számított 5 munkanapon belül esedékes a 2.3. Készpénz nélküli fizetés esetén az ár fizetési kötelezettsége az összeg bankszámlánkon történő jóváírásával, de legkésőbb a tanfolyam megkezdése előtt teljesül.

Felhívjuk figyelmét, hogy amennyiben nem fizeti be a tanfolyam árát a határidőig, rendelése törlésre kerül, és nem vagyunk kötelesek a tanfolyamon való részvételt engedélyezni.

3.3. Milyen pénznemben lehet fizetni?

A szolgáltatás fizetése cseh koronában (CZK) vagy euróban (EUR) lehetséges.

4. A SZERZŐDÉS MÓDOSÍTÁSA ÉS FELMONDÁSA

4.1. Jelen feltételek elfogadásával Ön tudomásul veszi, hogy az 1837. §-ban foglaltaknak megfelelően j) pontja alapján Önt a Ptk. 1829. §-a szerint nem áll jogában indoklás nélkül elállni a szerződéstől.

4.2. Ha érdekli a rendelés törlése vagy módosítása, vagy a tanfolyam másik időpontra való áthelyezése, kérjük, azonnal lépjen kapcsolatba velünk. Szeretnénk felhívni a figyelmet arra, hogy a fentiekre Önt jelen üzleti feltételek, illetve jogszabályi előírások nem jogosultak, az említett változtatások végrehajtása csak a velünk történt egyeztetés után lehetséges.

4.3. A megrendelés Ön általi törlése esetén fenntartjuk a jogot, hogy az alábbi összegű lemondási díjat követeljük:

4.4. Fenntartjuk a jogot a megrendelésben megadott tantárgyi paraméterek feltétlenül szükséges változtatására, így különösen a tantárgy tartalmának módosítására, a tanfolyam időpontjának módosítására vagy az oktatóváltásra. Az előző mondat szerinti változtatások során a nyújtott szolgáltatás minősége és időtartama megmarad. Az esetleges változásokról e-mailben értesítünk.

4.5. A tanfolyam időpontját vagy a tanfolyam tartalmát legkésőbb a tanfolyam eredeti időpontja előtt két munkanappal módosíthatjuk. Amennyiben Ön nem ért egyet az időpont vagy a tartalom megváltoztatásával, jogában áll elállási díj fizetési kötelezettsége nélkül elállni a szerződéstől.

4.6. Fenntartjuk magunknak a jogot a tanfolyam teljes lemondására váratlan és előre nem látható esemény (sztrájk vagy kedvezőtlen időjárási viszonyok miatti szállítási szolgáltatások hirtelen csökkenése, a tanfolyam helyiségeinek megrongálása, tönkretétele, az előadó megbetegedése stb.) esetén. Amennyiben egy váratlan és előre nem látható esemény miatt a tanfolyam időtartamát több mint 20%-kal kell lerövidíteni, jogosult az ár arányos részének visszatérítésére.

4.7. A tanfolyam lemondása vagy a szerződéstől való bármely fél részéről történő elállása esetén a tanfolyam ára (az esetleges lemondási díjakkal csökkentve) az Ön részére kerül kifizetésre, vagy annak arányos része visszakerül arra a számlára, amelyet Ön jelez. erre a célra, vagy ahonnan a kifizetést megkaptuk, a tanfolyam lemondásától vagy a szerződéstől való elállástól számított 14 napon belül. Közös megegyezés alapján lehetőség van a befizetett árat előlegként felhasználni egy másik tanfolyam befizetésére.

5. A TANFOLYAMON VALÓ RÉSZVÉTEL FELTÉTELEI

5.1. A megvásárolt tanfolyamon való részvétel jogát szabadon átruházhatja harmadik félre.

5.2. A tanfolyamok a webes felületen feltüntetett időpontokban és helyszíneken zajlanak.

5.3. A tanfolyamon való részvétellel beleegyezik abba, hogy a jelen Általános Szerződési Feltételekben, illetve a webes felületen szereplő szabályokat és az oktató utasításait betartja, utasításait betartja, és tartózkodik minden olyan tevékenységtől, amely megzavarhatja a tanfolyam előrehaladását. A kurzus.

5.4. A tanfolyam során minden résztvevő köteles különösen:

• kövesse az előadó minden utasítását;
• ne zavarja a pályát zajjal vagy más nem megfelelő viselkedéssel;
• ne zavarja a többi résztvevőt;
• az előadóval és a többi résztvevővel szemben az általánosan elfogadott magatartási szabályoknak megfelelően viselkedik;
• minden körülmények között úgy kell eljárni, hogy az oktató vagy harmadik személyek vagyonában vagy egészségében kárt ne okozzon;
• betartani az arra az épületre vonatkozó biztonsági és tűzvédelmi előírásokat, amelyben a tanfolyamot tartják;
• tartózkodjanak a technikai eszközök használatától a kurzus tartalmának megosztására.

5.5. Az 5.3. és 5.4. pont megsértése esetén a tanfolyamon való további részvétel joga megtagadható a visszatérítés joga nélkül.

5.6. Ha tárgyat visz be a tanfolyam helyszínére, köteles azt az arra kijelölt helyen (utasításaink szerint) elhelyezni. A nem ilyen helyen elhelyezett tárgy elvesztése vagy megsérülése esetén nem vállalunk felelősséget az ebben a tárgyban okozott károk megtérítéséért.

5.7. A tanfolyam ideje alatt az oktató kifejezett hozzájárulása nélkül a tanfolyamról hang- vagy képfelvételt készíteni tilos. Tilos továbbá bármilyen felvételt térítés ellenében vagy ingyenesen terjeszteni, hozzáférhetővé tenni vagy más módon harmadik fél részére átadni.

5.8. Fenntartjuk a jogot, hogy a tanfolyamról videó-, hang- és audiovizuális felvételeket készítsünk, amelyek megörökíthetik a tanfolyamon résztvevők megjelenését, arckifejezését. Jogosultunk ezen feljegyzések közzétételére szolgáltatásaink népszerűsítése, felajánlása és nyújtása céljából. A tanfolyamon való részvétellel Ön és a többi résztvevő engedélyt ad arculatának bővítésére a Ptk. 85. §-a értelmében. Az engedély határozatlan időre szól, és bármikor visszavonható.

5.9. A Ptk. 504. §-a szerinti üzleti titok védelem alá tartozik minden információ, ideértve a tanfolyamok tárgyát képező dokumentumokban szereplő információkat, illetve a tanfolyam során tőlünk vagy az oktatótól megszerzett információkat is. Előzetes írásbeli hozzájárulásunk nélkül semmilyen módon nem jogosult ezeket az információkat harmadik félnek felfedni vagy terjeszteni.

5.10. A kurzus tartalmát és a kurzuson belüli anyagokat a mi szerzői jogunk, illetve az oktató vagy harmadik fél szerzői joga védi. Az anyagok csak az Ön használatára szolgálnak. Az anyagok tartalmát semmilyen célra nem módosíthatja, másolhatja, reprodukálhatja, terjesztheti vagy felhasználhatja a hozzájárulásunk nélkül.

5.11. A szerzői jogok be nem tartása esetén a szerzői jogról szóló 121/2000. sz. törvény módosításai szerint járunk el. A szerzői jogok tulajdonosaként különösen jogunk van követelni a szerzői jogaink megsértésének megszüntetését, és követelni a védett tartalom jogosulatlan másolatainak eltávolítását. Ezenkívül jogunk van követelni a szerzői jogaink megsértése miatt okozott kár ésszerű megtérítését.

5.12. Amennyiben a kurzus teljesítési bizonyítványt tartalmaz, vállaljuk, hogy a tanúsítványt az oktatón keresztül vagy más megfelelő módon átadjuk Önnek és a többi résztvevőnek. A teljes tanfolyam elvégzése a bizonyítvány kiállításának feltétele. A tanúsítványt a tanfolyam befejezése után azonnal átadjuk, vagy a megbeszéltek szerint e-mailben küldjük el.

6. HIBÁS TELJESÍTÉSBŐL SZÁRMAZÓ JOG

Az Ön hibás teljesítéssel kapcsolatos jogaira a vonatkozó általánosan kötelező jogszabályok (különösen a Ptk. 1914-1925. szakaszának rendelkezései) az irányadók.

A hibás teljesítésből eredő jogok gyakorlásakor a tanfolyamokra vonatkozó Panaszszabályzatunk szerint járunk el. Panasz benyújtása előtt kérjük, ismerkedjen meg a tanfolyamok Panaszügyi Szabályzatával, hogy a panaszt a lehető leggyorsabban és az Ön megelégedésére lehessen kezelni.

7. REGISZTRÁCIÓ A WEBES FELÜLETEN

7.1 Hogyan lehet regisztrálni a webes felületen?

Felhasználói fiók létrehozása a webes felületen található regisztrációs űrlapon keresztül történik. Tartsa bizalmasan felhasználói fiókja hozzáférési adatait. Nem vállalunk felelősséget a felhasználói fiókkal harmadik fél általi visszaélésért.

A regisztráció során megadott adatoknak valósnak és teljesnek kell lenniük. A hamis vagy hiányos adatok felhasználásával létrehozott fiókot kártérítés nélkül törölhetjük. Az adatok változása esetén azt javasoljuk, hogy azonnal szerkessze azokat felhasználói fiókjában.

7.2 Mire való a felhasználói fiók?

A felhasználói fiókon keresztül elsősorban tanfolyamokat rendelhet, követheti nyomon a rendeléseket és kezelheti a felhasználói fiókot. A felhasználói fiók további funkciói mindig megjelennek a webes felületen.

7.2 Mikor törölhetjük felhasználói fiókját?

Felhívjuk figyelmét, hogy jogunkban áll kártérítés nélkül megszüntetni felhasználói fiókját, ha fiókja sérti a jó erkölcsöt, a vonatkozó törvényeket vagy a jelen szerződési feltételeket.

8 SZERZŐI JOGI VÉDELEM, FELELŐSSÉG ÉS A WEBES FELÜLET HASZNÁLATA

8.1 A weboldal tartalma szerzői jogvédelem alatt áll?

A webes felületen található weboldalak tartalma (szövegek, ideértve a szerződési feltételeket, fényképek, képek, logók, szoftverek és egyebek) szerzői jogunk vagy más személyek jogai védve vannak. Ön nem módosíthatja, másolhatja, reprodukálhatja, terjesztheti vagy felhasználhatja semmilyen célra a mi hozzájárulásunk vagy a szerzői jog tulajdonosának hozzájárulása nélkül. Különösen tilos a webes felületen ingyenesen vagy térítés ellenében fényképeket, szövegeket elérhetővé tenni.

A termékek, áruk, szolgáltatások, cégek és vállalatok nevei és megnevezései a megfelelő tulajdonosaik bejegyzett védjegyei lehetnek.

8.2. A webes felület felelőssége és használata

Nem vállalunk felelősséget az olyan hibákért, amelyek a webes felületen harmadik felek beavatkozásából, vagy annak rendeltetésellenes használatából erednek. A webes felület használata során nem szabad olyan eljárásokat alkalmazni, amelyek megzavarhatják a rendszer működését, vagy indokolatlan terhelést jelenthetnek a rendszeren.

Ha a webes felület használata során bármilyen jogsértő vagy etikátlan magatartást követ el, jogosultak vagyunk a webes felülethez való hozzáférését minden ellenszolgáltatás nélkül korlátozni, felfüggeszteni vagy megszüntetni. Ebben az esetben is köteles megtéríteni részünkre a jelen bekezdésben foglaltaknak megfelelően az általa bizonyíthatóan az Ön tevékenységével okozott kár teljes összegét.

Felhívjuk figyelmét, hogy a webes felület egyes hivatkozásaira kattintva elhagyhatja a webes felületet, és átirányíthatja Önt harmadik felek webhelyére.

9. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

9.1 Milyen felhatalmazásokkal rendelkezünk tevékenységeink végzéséhez, és ki irányít bennünket?

Kereskedelmi engedély alapján jogosultak vagyunk szolgáltatást nyújtani. Tevékenységünk más felhatalmazáshoz nem kötött.

A kereskedelmi ellenőrzést a hatáskörébe tartozó illetékes kereskedelmi iroda végzi. A fogyasztóvédelmi előírások betartására vonatkozó jogszabályok betartásának ellenőrzését a Cseh Kereskedelmi Felügyelőség ( www.coi.cz ) végzi. A fogyasztók jogait érdekszövetségeik és egyéb jogalanyok is védik.

9.2. Hogyan kezeljük a panaszokat?

Minden panaszt a kapcsolattartási e-mail címünkön keresztül kezelünk. Felveheti a kapcsolatot a 7.1. cikkben felsorolt szervezetekkel is. Ügyfeleinkkel kapcsolatban semmilyen magatartási kódex nem köt bennünket, és nem is tartjuk be azokat.

9.3. Milyen jogai vannak fogyasztói vita esetén?

Ha Ön fogyasztó, és a szerződésből eredően olyan vita merül fel közöttünk, amelyet nem tudunk közvetlenül megoldani, akkor jogában áll felvenni a kapcsolatot a Cseh Kereskedelmi Felügyelőséggel (cím: Česká obchodní inspekce, Központi Felügyelőség - ADR Osztály, Štěpánská 15, 120 00 Prága 2; webes felület: www.coi.cz , www.adr.coi.cz ; elektronikus elérhetőség: adr@coi.cz ; telefon: +420 296 366 360) fogyasztói jogviták peren kívüli rendezése céljából . Ezt a jogát legkésőbb attól a naptól számított 1 éven belül gyakorolhatja, amikor a jelen fogyasztói jogvita tárgyát képező jogát először gyakorolta.

Használhatja az Európai Bizottság által létrehozott online platformot is a következő címen: ec.europa.eu/consumers/odr/ , hogy panaszt nyújtson be a tőlünk vásárolt szolgáltatásokkal kapcsolatban, és keressen alternatív vitarendezési szervezetet.

9.4. Mit kell még tudni?

A szerződés megkötésekor a távoli kommunikáció eszközeit (különösen az internetet) használják. Ön fizeti a távközlési eszközök igénybevételével felmerülő költségeket (főleg az internetkapcsolat vagy a telefonálás költségeit). Ezek a költségek nem különböznek a szokásos díjaktól.

Eltérő megállapodás hiányában a szerződéssel kapcsolatos minden kapcsolatunk írásban történik, akár e-mailben, akár ajánlott levélben, akár személyes kézbesítésben. Részünkről az Ön által megadott e-mail címre szállítjuk.

Abban az esetben, ha a jelen Általános Szerződési Feltételek bármely rendelkezése érvénytelen, hatástalan vagy alkalmatlan (vagy azzá válik), akkor az érvénytelen, hatálytalan vagy alkalmatlan rendelkezéshez jelentésében legközelebb álló rendelkezést kell használni. Egy rendelkezés érvénytelensége, érvénytelensége vagy alkalmatlansága nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. A szerződés (ideértve a feltételeket is) csak írásban módosítható vagy kiegészíthető.

Jelen feltételek 2018.05.25-től érvényesek és hatályosak.